Polityka prywatności

Polityka prywatności

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://www.malepodatki.pl
  2. Administratorem danych osobowych jest: Małe Podatki sp. z o.o. z siedziba we Wrocławiu przy ul. Letniej 1, e-mail: biuro@malepodatki.pl
    dalej jako „Administrator”.
  3. Administrator dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych oraz ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”),
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą Prawo telekomunikacyjne.
  1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

§2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszej Polityki przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  • Serwis – strona internetowa działająca pod adresem malepodatki.pl,
  • Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis,
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679,
  • Dane osobowe – informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej,
  • Cookies – dane informatyczne zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika,
  • Panel klienta – indywidualny panel dostępowy umożliwiający korzystanie z usług online Administratora.

§3. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane firmowe,
  • adres IP,
  • dane do faktury,
  • dane zawarte w formularzach kontaktowych,
  • dane przekazane w ramach panelu klienta,
  • dane dotyczące aktywności w Serwisie,
  • dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • dane zapisane w plikach cookies.

W przypadku korzystania z panelu klienta Administrator może przetwarzać również dane związane z obsługą księgową, podatkową lub współpracą biznesową.

§4. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. świadczenia usług drogą elektroniczną,
  2. obsługi formularzy kontaktowych,
  3. prowadzenia panelu klienta,
  4. realizacji usług księgowych, podatkowych i doradczych,
  5. zawarcia i wykonania umowy,
  6. wystawiania dokumentów księgowych i rozliczeniowych,
  7. prowadzenia komunikacji z klientami,
  8. wysyłki newslettera,
  9. prowadzenia działań marketingowych,
  10. remarketingu i personalizacji reklam,
  11. analizy ruchu w Serwisie,
  12. prowadzenia statystyk,
  13. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
  14. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
  15. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§5. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

1. Zgody użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO
(np. newsletter, formularze marketingowe, cookies marketingowe)

2. Wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
(np. świadczenie usług księgowych, prowadzenie panelu klienta)

3. Obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
(np. obowiązki podatkowe i rachunkowe)

4. Prawnie uzasadnionego interesu Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
(np. marketing własnych usług, analityka, zabezpieczenie Serwisu, dochodzenie roszczeń)

§6. NEWSLETTER I MARKETING

  1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera.
  2. W ramach newslettera Administrator może przesyłać:
  • informacje podatkowe,
  • materiały edukacyjne,
  • informacje o usługach,
  • treści marketingowe,
  • informacje o zmianach przepisów.
  1. Dane przetwarzane są na podstawie zgody użytkownika.
  2. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§7. PROFILOWANIE I REKLAMA

  1. Administrator może korzystać z narzędzi marketingowych umożliwiających profilowanie reklam i analizę zachowań użytkowników.
  2. Profilowanie może polegać w szczególności na:
  • analizie aktywności użytkownika w Serwisie,
  • dopasowywaniu reklam,
  • tworzeniu grup odbiorców reklam,
  • analizie zainteresowań użytkowników.
  1. Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.
  2. Administrator może korzystać z:
  • Google Ads,
  • Google Analytics,
  • Meta Pixel (Facebook),
  • narzędzi remarketingowych,
  • narzędzi automatyzacji marketingu.

§8. PANEL KLIENTA I AUTOMATYZACJE

  1. Serwis może umożliwiać tworzenie kont użytkowników i korzystanie z panelu klienta.
  2. W ramach panelu klienta przetwarzane mogą być dane związane z:
  • współpracą księgową,
  • dokumentacją podatkową,
  • historią usług,
  • komunikacją,
  • płatnościami,
  • automatyzacją procesów obsługi klienta.
  1. Administrator może korzystać z systemów automatyzacji:
  • wysyłki wiadomości,
  • przypomnień,
  • onboardingów,
  • procesów CRM,
  • automatycznej segmentacji klientów.

§9. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • dostawcom hostingu,
  • operatorom poczty elektronicznej,
  • dostawcom systemów CRM,
  • dostawcom narzędzi marketingowych,
  • operatorom płatności,
  • firmom IT,
  • kancelariom prawnym,
  • biurom księgowym współpracującym,
  • dostawcom usług analitycznych.
  • i innym podmiotom 

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych.

§10. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

  1. W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty międzynarodowe dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
  2. Dotyczy to m.in. usług:
  • Google,
  • Meta (Facebook, Instagram),
  • Microsoft,
  • systemów mailingowych,
  • narzędzi automatyzacji marketingu.
  1. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności:
  • standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej,
  • decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony,
  • mechanizmów zgodności przewidzianych przez RODO.

§11. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • obowiązywania umowy,
  • prowadzenia konta użytkownika,
  • wymagany przepisami prawa,
  • przedawnienia roszczeń,
  • do czasu cofnięcia zgody,
  • niezbędny do realizacji celów marketingowych.

§12. OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do:
  • skorzystania z formularza kontaktowego,
  • otrzymywania newslettera,
  • założenia konta,
  • korzystania z panelu klienta,
  • zawarcia i realizacji umowy.
  1. Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości:
  • kontaktu,
  • świadczenia usług,
  • utworzenia konta,
  • realizacji umowy,
  • korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu.

§13. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§14. PLIKI COOKIES

1. Informacje ogólne

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają prawidłowe działanie strony.

2. Rodzaje cookies

Administrator może stosować: 

Cookies niezbędne: umożliwiające prawidłowe działanie Serwisu.

Cookies funkcjonalne: zapamiętujące preferencje użytkownika.

Cookies analityczne: umożliwiające analizę ruchu i statystyk.

Cookies marketingowe: umożliwiające personalizację reklam i remarketing.

3. Narzędzia zewnętrzne

Serwis może korzystać z:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • YouTube,
  • Google Maps,
  • systemów mailingowych,
  • narzędzi automatyzacji marketingu.

4. Zarządzanie cookies

Użytkownik może:

  • zmienić ustawienia cookies w przeglądarce,
  • usunąć zapisane cookies,
  • ograniczyć ich stosowanie.

Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

§15. LOGI SERWERA I HOSTING

  1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona internetowa.
  2. Serwer automatycznie zapisuje tzw. logi serwera, które mogą obejmować:
  • adres IP,
  • datę i czas zapytania,
  • informacje o przeglądarce,
  • informacje o systemie operacyjnym,
  • adres URL odwiedzanej strony.
  1. Dane zapisane w logach serwera wykorzystywane są wyłącznie do:
  • administrowania Serwisem,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • diagnozowania błędów,
  • tworzenia statystyk.

§16. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed:

  • utratą,
  • zniszczeniem,
  • ujawnieniem,
  • dostępem osób nieuprawnionych.

§17. LINKI ZEWNĘTRZNE

Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.

§18. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w Serwisie.

§19. KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

biuro@malepodatki.pl
https://www.malepodatki.pl

Napisz do nas Zadzwoń